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Per utilizzare al meglio e in completa sicurezza il tuo conto IWSMILE leggi questi utili consigli:

Sicurezza negli acquisti

Informazioni sul venditore

Facoltą di recesso della merce

Offerte allettanti

Sicurezza nei pagamenti

Sicurezza del sistema di pagamento

Scelta della password: come faccio a scegliere una password verosimilmente sicura?

Sicurezza delle informazioni

Condivisione di dati personali e finanziari

Spoofing

Allegati dannosi e virus

Sicurezza degli strumenti di pagamento

Custodia degli strumenti di pagamento

Controlli periodici

 

Informazioni sul venditore

Prima di compiere qualsiasi pagamento "on line", recupera tutte le informazioni possibili sul prodotto dal sito del venditore presso il quale stai effettuando l'operazione di acquisto.

A tal fine IWSMILE ha predisposto alcuni meccanismi di comunicazione quali il pulsante Skype e la diffusa presenza all'interno delle pagine di pagamento di informazioni sul venditore (e-mail, cellulare, ecc).

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Facoltà di recesso della merce

Accertati che il venditore preveda la possibilità di gestire i "resi" della merce e che specifichi le modalità previste.

IWSMILE permette al venditore di rimborsare tutto o parte della transazione senza costi aggiuntivi, restituendo altresì la commissione sostenuta.

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Offerte allettanti

Diffida di offerte di vendita troppo convenienti rispetto alla media di mercato.

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Sicurezza del sistema di pagamento

Serviti di sistemi di pagamento sicuri, certificati ad esempio dal logo "verisign" che accerta la provenienza e la sicurezza del sito IWSMILE.

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Scelta della password: come faccio a scegliere una password verosimilmente sicura?

L'uso della stessa password per più siti web aumenta la probabilità che qualcuno possa scoprirla: non usare la stessa password per altri servizi "online".

Scegli delle "password" alfanumeriche con caratteri sia minuscoli, sia maiuscoli e che non siano facilmente intuibili.

Evita di scegliere parole o date ovvie, ad esempio un soprannome o la tua data di nascita. Infine, ricordati di cambiare le password periodicamente.
Di seguito qualche esempio: Mario278LUna; GLP72Roma.

Ricorda: gli addetti all'assistenza IWSMILE non ti chiederanno mai di rivelare la tua "password".

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Condivisione di dati personali e finanziari.

Custodisci con cura i dati relativi al tuo account personale, password, codici iwsmile dispositivi e tutto quanto attiene alla sicurezza. Ricorda di non divulgare per nessun motivo questi dati.

IWSMILE garantisce la riservatezza dei dati personali e di tutte le informazioni finanziarie. Le mail e le informazioni che trasmette alla clientela sono diversificate a seconda che il cliente sia il venditore o il compratore, non mostrando le informazioni di carattere riservato.

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Spoofing

Diffida delle e-mail provenienti da società apparentemente note che richiedono di inserire "user e password", con il fine di carpire le tue informazioni personali.

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Allegati dannosi e virus

Non scaricare allegati da e-mail di cui non si conosce la provenienza, in quanto potrebbero contenere virus dannosi.

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Custodia degli strumenti di pagamento.

Custodisci con cura tutti i vari strumenti di pagamento in tuo possesso e assicurati di non conservare i PIN insieme agli strumenti stessi.

Non comunicare a terzi e ad operatori telefonici informazioni finanziarie e personali.

IWSMILE non condivide con nessuno i dati degli strumenti finanziari collegati al conto stesso.
Inoltre, IWSMILE non ti chiederà mai informazioni che ha già in proprio possesso. Sono fatte salve le domande di sicurezza che il cliente imposta nel caso di identificazione o smarrimento della password.

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Controlli periodici

Controlla periodicamente i tuoi account "on line" per rilevare prontamente eventuali anomalie.

IWSMILE possiede un sistema di allarmi che il cliente può autonomamente impostare. E' possibile infatti ricevere e-mail e SMS quotidianamente (o per singola operazione) e tenere sempre sotto controllo il proprio conto di moneta elettronica.

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